SUPPORT
サポート
使い方で迷ったとき、不具合や安全上の問題を見つけたときの窓口です。
制定・最終更新:2026年8月8日
お問い合わせ
運営:株式会社FOUND
通常は3営業日以内を目安に返信します。
アプリのバージョン、利用端末、発生した日時、画面、再現手順を添えると調査が早くなります。パスワードや認証コードは送らないでください。
投稿・利用者を通報する
- 対象の投稿やプロフィールにある「…」メニューを開きます。
- 「通報する」を選び、理由と補足を送信します。
- 相手の内容をすぐ非表示にしたい場合は「ブロック」も選べます。
通報は運営が確認し、必要に応じて非表示、削除、利用制限等を行います。生命・身体への差し迫った危険は、警察・救急等へ直接連絡してください。
よくある確認
ログインできない
初回に選んだAppleまたはGoogleと同じ方法をお試しください。通信環境とOSの更新もご確認ください。
公開範囲を変えたい
プロジェクトまたは投稿の管理画面から変更できます。親プロジェクトより広い公開範囲には設定できません。
アカウントを削除したい
アプリの「プロフィール → 設定 → アカウントを削除」から手続きできます。詳しくは 削除案内 をご覧ください。